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ZODIAC | Vortex 4WD - RV 5380 | WR000225
Muy bueno producto.
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El servicio técnico de zodiac deja mucho que desear, envíe mi robot para reparación con 500 horas de funcionamiento y la recogida del mismo rápida y eficiente pero aún no se ha producido la entrega del mismo después de 34 días y tenerme todo el mes de agosto sin limpiafondos, lamentable. Infinidad de correos, llamadas y hoy me preguntan que confirme mi dirección. El servicio de postventa de Zodiac un desastre. Estoy arrepentido de haberme decidido por esta marca por el desastroso funcionamiento de su servicio de postventa.
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Hasta pronto,
El servicio de atención al cliente ZODIAC
Buenos días, Luciano: Lamentamos la incidencia ocasionada por la demora en la entrega de su robot. Durante estos meses hemos recibido un gran número de recogidas para reparar robots a través de las llamadas de estos productos, lo que puede haber ocasionado algún retraso. Por otro lado, he revisado su caso con el departamento de postventa y no hemos podido encontrar ningún registro asociado a su nombre y correo electrónico. Es posible que haya abierto el caso con algún otro contacto. Para que podamos atenderle correctamente, le agradeceríamos que nos escribiera un correo electrónico a servicio.cliente@fluidra.es, y revisaremos su caso a la mayor brevedad posible. Muchas gracias por su comprensión. Servicio de atención al cliente Zodiac
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Muy bueno producto.
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He probado por primera vez el limpia fondos y la primea impresión ha sido bastante positiva, por lo que ha recogido del interior de la piscina y por la facilidad de su manejo.
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facil de utilisacion